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Contactez notre équipe.
Propriétaire, voyageur, partenaire ou simple curieux : écrivez-nous. Une vraie personne vous répond, depuis Saly, sous 48 heures ouvrées.
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Trois façons de nous atteindre, selon l’urgence de votre demande et la façon dont vous préférez échanger.
Dites nous ce qu'il vous faut.
Quelques champs suffisent. Plus votre message est précis, plus notre réponse sera utile — dates, nombre de voyageurs, localisation du bien, budget indicatif.
Ce qu'on nous
demande souvent.
Sous quel délai répondez-vous ?
Sous 48 heures ouvrées pour toute demande écrite, et le jour même pour les appels et messages WhatsApp reçus pendant nos horaires d’ouverture.
Quel est le délai idéal pour réserver ?
Pour la haute saison — de novembre à avril — nous recommandons deux à trois mois d’avance. Hors saison, quelques semaines suffisent le plus souvent.
Les excursions sont-elles privatives ?
Les deux formats existent. Les sorties en petit groupe sont plus économiques, les privatives offrent un rythme et un itinéraire entièrement libres.
Comment se passe l'arrivée à l'aéroport ?
Un chauffeur vous accueille dans le hall d’arrivée avec votre nom. Nous suivons les vols en temps réel : un retard ne change rien à votre prise en charge.
Dans quelles langues êtes-vous joignables ?
Français, anglais et wolof. Notre équipe est basée au Sénégal et reste disponible pendant toute la durée de votre séjour.